الكارت الموحد للخدمات الحكومية.. أماكن وخطوات الحصول عليه للاستفادة بـ 7 خدمات

يتصدر الكارت الموحد للخدمات الحكومية، اهتمام ملايين المواطنين في التوقيت الحالي، في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي وتيسير حصول المواطنين على العديد من الخدمات والمستحقات في بطاقة واحدة بدلًا من تعدد البطاقات، دون اقتصار الكارت الموحد على صرف السلع التموينية فقط، وإنما سيتم من خلاله صرف المرتبات، وإجراء المدفوعات والعديد من الخدمات الحكومية.

الكارت الموحد للخدمات الحكومية

تسعى الدولة للتوسع في مشروع الكارت الموحد للخدمات الحكومية، في إطار التوجه نحو تعزيز التحول الرقمي وتطوير منظومة الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين، وذلك بالتعاون بين وزارتي التموين والتجارة الداخلية، والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وهو خطوة مهمة في سبيل تعزيز جهود الدولة نحو بناء اقتصاد رقمي، وتوظيف تكنولوجيا المعلومات للتيسير على المواطنين.

 

الهدف من الكارت الموحد للخدمات الحكومية

يستهدف الكارت الموحد، الحصول على الخدمات الحكومية، وتبسيط الإجراءات المتعلقة بالحصول على الدعم الحكومي وحكومتها، حيث قامت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بإنشاء البنية الأساسية المطلوبة والمناسبة للمنظومة وتوفير الكوادر الفنية المؤهلة لتنفيذ المنظومة وتأمينها والإشراف الفني الكامل على المشروع.

كما يأتي تطبيق منظومة الكارت الموحد في صرف الدعم التمويني، في إطار التوجه نحو ميكنة الخدمات وتعزيز الشفافية، حيث تقوم المنظومة على توفير حزمة من الخدمات للمواطنين من خلال كارت ذكي واحد، كبديل عن بطاقات الدعم التمويني الحالية، وذلك بهدف ضمان توجيه الدعم للمُستحقين وتعزيز منظومة الشمول المالي.

ويتضمن تطبيق المنظومة الجديدة تحديث قاعدة بيانات المستفيدين، وفقًا للمحددات المقترحة للعدالة الاجتماعية واستحقاق الدعم، التي توصلت لها اللجنة الوزارية للعدالة الاجتماعية، إضافة إلى العمل على تطوير تطبيق إلكتروني للمنظومة يتيح للمواطنين التسجيل وتحديث بياناتهم، واستلام إشعارات دورية للعمليات التي تتم حول استحقاقهم للدعم.

 

خدمات الكارت الموحد

ومن جانبه أكد الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، أن تطوير منظومة الكارت الموحد يمثل خطوة مهمة في دعم جهود الوزارة لتطوير منظومة الدعم والخدمات التموينية، والاستفادة من أدوات التحول الرقمي في رفع كفاءة تقديم الخدمات للمواطنين، بما يسهم في تعزيز دقة وكفاءة المنظومة وتيسير حصول المستفيدين على مستحقاتهم وخدماتهم.

وكانت قد أطلقت الحكومة في يناير 2025، ممثلة في وزارات التموين والتجارة الداخلية، والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وهيئة التأمين الصحي الشامل، الكارت الموحد للخدمات الحكومية في محافظة بورسعيد كمرحلة أولى، تمهيدًا لتعميمه على باقي المحافظات، وتتمثل الخدمات التي يقدمها الكارت الموحد فيما يلي:

• صرف السلع التموينية.
• صرف الخبز المدعوم.
• استبدال نقاط الخبز.
• خدمات المدفوعات.
• صرف المرتبات.
• خدمات التأمين الصحي.
• برامج الحماية الاجتماعية، ومنها تكافل وكرامة.

مميزات الكارت الموحد للخدمات الحكومية

• دمج الخدمات الحكومية المختلفة في بطاقة واحدة تشمل التموين، التأمين الصحي، والمدفوعات الحكومية.
• إمكانية السحب النقدي والشراء من نقاط البيع وماكينات الصراف الآلي التابعة للبريد المصري.
• التأكد من وصول الدعم لمستحقيه باستخدام بصمة ذكية لكل مواطن.
• فتح حساب بنكي لكل مواطن في الهيئة القومية للبريد دون أي تكلفة.
• تحقيق الشمول المالي من خلال تسهيل المدفوعات الإلكترونية للخدمات الحكومية.

 

أماكن الحصول على الكارت الموحد

ووفقًا لما أعلنته وزارة التموين والتجارة الداخلية، يُتاح للمواطنين استلام الكارت الموحد للخدمات الحكومية، خلال شهر من استلام الرسالة النصية، وفي حال عدم الاستلام خلال هذه الفترة، يتم توفير شهر إضافي للاستلام من ديوان عام المحافظة، وبعدها يتم إلغاء الكارت، حيث يتم الحصول على الكارت الموحد من الأماكن التالية:

• مكاتب البريد.
• مكاتب التموين.
• وحدات التأمين الصحي الشامل.
• وفى حالة عدم وصول الرسالة، يمكن للمواطن الاتصال بالخط الساخن لمنصة مصر الرقمية على رقم 15999 لمعرفة المكان والموعد المقرر له الاستلام منه.

خطوات استخراج الكارت الموحد

يجب اتباع الخطوات التالية للحصول على الكارت الموحد:

• فتح حساب شخصي في الهيئة القومية للبريد لكل مواطن مستفيد.
• تسجيل بيانات بطاقة الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول المسجل باسم المواطن لدى إحدى شركات المحمول.
• تجهيز الكارت ببصمة ذكية لضمان وصول الخدمات إلى مستحقيها فقط.
• إرسال رسالة نصية للمواطنين لإبلاغهم بموعد ومكان استلام الكارت.