نائب محافظ الأقصر يستمع لمطالب 41 مواطنا بلقاء اليوم المفتوح

 استقبل نائب محافظ الأقصر الدكتور هشام أبو زيد 41 طلبا وشكوى من الأهالي، خلال اللقاء الجماهيري المفتوح المنعقد بمقر المركز الدولي للمؤتمرات بمدينة الأقصر.

عقد اللقاء الأسبوعي لخدمة الجماهير

يأتي هذا اللقاء ضمن خطة أسبوعية ثابتة تهدف إلى تعزيز التواصل المباشر بين القيادات التنفيذية وسكان المراكز والقرى، تنفيذا لتوجيهات المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر.

و حضر الاجتماع مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين حسن عبد الرحمن، إلى جانب رؤساء المراكز والمدن وممثلي المديريات الخدمية والقطاعات الحيوية داخل المحافظة.

تنوع الطلبات والقطاعات الخدمية 

و شملت الطلبات المعروضة ملفات الرعاية الصحية، توفير وحدات سكنية، فرص عمل بالقطاع الخاص، ودعم الفئات الأولى بالرعاية عبر برامج الدعم النقدي وتكافل وكرامة، كما تناولت الشكاوى تحسين خدمات المرافق والبنية التحتية في عدة مناطق.

واستمع نائب محافظ الأقصر إلى تفاصيل كل حالة على حدة، مطلعا على الأوراق الثبوتية والمذكرات المرفوعة من المواطنين للوقوف على أبعاد كل مطلب ميدانيا وإداريا.

توجيهات مشددة بالمتابعة والتنفيذ

و شدد نائب محافظ الأقصر على مسؤولي الأجهزة التنفيذية بضرورة دراسة جميع المعاملات دون إبطاء، ووضع حلول عملية قابلة للتطبيق الفوري وفق اللوائح المنظمة، مؤكدا  أن مصلحة المواطن تأتي في مقدمة الأولويات الحكومية.

وكلف نائب محافظ الأقصر الإدارة العامة لخدمة المواطنين بإعداد تقارير دورية تتابع مراحل إنجاز الشكاوى مع الجهات المعنية، مع إخطار أصحاب الطلبات بنتائج الفحص أولا بأول لضمان الشفافية وسرعة الأداء.