محافظ الإسكندرية: عقد 21 لقاءً جماهيريًا لتأكيد التواصل المباشر مع المواطنين

قال المهندس أيمن عطية، محافظ الإسكندرية إن اللقاءات الجماهيرية تمثل ركيزة أساسية في منهج عمل الجهاز التنفيذي للمحافظة، مشيرًا إلى أن إجمالي ما تم عقده بلغ 21 لقاءً جماهيريًا تم خلالها مقابلة 530 مواطنًا للاستماع إلى شكواهم، وذلك للوقوف عن قرب على احتياجات المواطنين والتعرف على مشكلاتهم بشكل مباشر لسرعة إيجاد الحلول المناسبة لها بالتنسيق مع الجهات المعنية.

مقابلة 530 مواطنًا لسماع شكواهم

جاء ذلك خلال عقد اللقاء الجماهيري الدوري، اليوم الأربعاء، لاستقبال وبحث شكاوى المواطنين، وذلك بديوان عام حي منتزه ثان، لبحث ومتابعة الشكاوى الخاصة بنطاق حي منتزه أول وحي منتزه ثان حرصًا على تعزيز قنوات التواصل المستمر مع المواطنين والعمل على حل مشكلاتهم وتلبية مطالبهم.

خدمة المواطن وتلبية احتياجاته على رأس الأولويات

واستمع محافظ الإسكندرية إلى شكاوى ومطالب المواطنين من نطاق أحياء المنتزه أول وثان، والتي تنوعت بين عدد من الملفات الخدمية وطلبات الرعاية الاجتماعية والصحية، موجهًا القيادات التنفيذية بسرعة فحص جميع الطلبات ودراستها واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها فورًا، مع المتابعة اللحظية لضمان إزالة أسباب الشكاوى.

متابعة مستمرة لسرعة حل الشكاوى

وفي استجابة فورية لعدد من المطالب، وبالتنسيق مع مديرية العمل، تم توفير 6 فرص عمل، من بينها 5 فرص مخصصة لذوي الهمم، مع استلام 5 عقود عمل فورية للمواطنين من ذوي الهمم.

وأكد المحافظ أن الجهاز التنفيذي بالمحافظة يعمل بمنظومة متكاملة ترتكز على سرعة الاستجابة والنزول الميداني للشارع السكندري، مشددًا على أن باب المكتب مفتوح دائمًا لكل مواطن لتحقيق الصالح العام والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للأهالي.

جاء ذلك بحضور الدكتورة أميرة يسن هيكل، نائب المحافظ، والدكتور محمود عيسى، السكرتير العام المساعد بالمحافظة، والمهندسة دعاء عبد الرزاق رئيس حي المنتزه ثان، ووليد مرسي رئيس حي المنتزه أول، ومديري المديريات الخدمية بالمحافظة، ولفيف من القيادات التنفيذية.