وجّه المهندس أيمن عطية، محافظ الإسكندرية، جميع الأجهزة التنفيذية والأحياء والجهات المعنية بضرورة سرعة رصد شكاوى المواطنين والتعامل معها بجدية، والتحرك الفوري لفحصها واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها، بما يضمن تحقيق نبض الشارع السكندري والاستجابة الفعالة لاحتياجات المواطنين، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم.
استجابة لشكاوى المواطنين عبر مواقع التواصل الاجتماعي
وفي هذا السياق، استجابت الأجهزة التنفيذية بالمحافظة لعدد من الشكاوى التي تم رصدها وتداولها خلال الأيام الماضية، حيث تم تنفيذ عدد من التدخلات الميدانية، شملت:
