أتاحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة والشركة القابضة لكهرباء مصر مجموعة من الخدمات الإلكترونية التي تمكن المواطنين من متابعة معاملاتهم دون الحاجة إلى التوجه لمقار شركات التوزيع أو الانتظار أمام مكاتب خدمة العملاء، ومن بينها الاستعلام عن محاضر الاستيلاء على التيار الكهربائي، وسداد قيمتها، وتقديم التظلمات وإرفاق المستندات المطلوبة.
وتأتي هذه الخدمات ضمن خطة التوسع في التحول الرقمي وتيسير حصول المواطنين على الخدمات الحكومية، إلى جانب توفير وسائل إلكترونية للاستعلام عن فواتير الكهرباء وسدادها، بما يقلل الوقت والجهد ويتيح إنجاز المعاملات بسهولة.
