أكدت الدكتورة آمال إمام، المدير التنفيذي للهلال الأحمر المصري، متابعة الجمعية منذ اللحظات الأولى لحادث قطاري العياط، لتقديم المساعدات الإغاثية ومختلف أشكال الدعم للمتضررين، وذلك وفقًا لتوجيهات السيدة انتصار السيسي، ومتابعة الدكتورة مايا مرسي.
وقالت إمام، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية كريمة عوض، ببرنامج "حديث القاهرة"، عبر شاشة "القاهرة والناس"، إن الهلال الأحمر المصري دفع بفرقه من محافظات القاهرة والجيزة والفيوم وبني سويف إلى موقع الحادث والمستشفيات، للمشاركة في تقديم أوجه الدعم اللازمة للضحايا والمصابين.




