خلال لقائه بالمواطنين.. محافظ المنوفية يُكلِف بفحص شكاوى المواطنين ويقرر صرف مساعدات مالية فورية

واصل اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، لقاءاته الدورية المباشرة بالمواطنين، للاستماع إلى شكواهم ومطالبهم والوقوف على احتياجاتهم، والعمل على سرعة إيجاد حلول عاجلة لها، مؤكدًا أن خدمة المواطن تأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة، وذلك في إطار حرصه على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.

محافظ المنوفية يكلف بفحص شكاوى المواطنين

واستمع محافظ المنوفية إلى شكوى إحدى الحالات المرضية بشأن عدم انتظام توافر الأدوية المخصصة لمرضى زراعة الكبد والكلى بالتأمين الصحي، ووجه مدير عام التأمين الصحي فرع المنوفية بفحص الشكوى والعرض عليه، مراعاةً لظروف الحالة الصحية وتيسيرًا على المنتفعين، كما كلف المستشار القانوني للمحافظة بفحص شكوى أحد المواطنين بحي شرق شبين الكوم بشأن موقف ملف التصالح الخاص به على مخالفات البناء، وفقًا للوائح والقوانين المنظمة.

وخلال اللقاء، وجه المحافظ إدارة المجالس بالمحافظة بالتنسيق مع الوحدة المحلية لمركز ومدينة أشمون لدراسة طلب إحدى الجمعيات الأهلية بشأن تخصيص قطعة أرض من أملاك الدولة بقرية سبك الأحد لاستغلالها لصالح الجمعية بما يحقق النفع العام، كما كلف رئيس حي شرق شبين الكوم بالانتقال والمعاينة على الطبيعة لشكوى عدد من المواطنين بشأن إغلاق الشارع الخاص بهم بالمخالفة، والعرض عليه بنتائج الفحص، ووجه رئيس هيئة الأبنية التعليمية وشركة مياه الشرب والصرف الصحي بدراسة عدد من الطلبات المقدمة من المواطنين بنواحي مركزي الشهداء وقويسنا، واتخاذ اللازم حيالها وفقًا للقوانين واللوائح المنظمة.

وفي لفتة إنسانية، أمر محافظ المنوفية بصرف مساعدة مالية عاجلة لإحدى الحالات الإنسانية بقرية الراهب التابعة لمركز شبين الكوم، والتي تعاني من مرض مزمن، مراعاةً لظروفها الصحية والمعيشية الصعبة، مؤكدًا أن رضا المواطن سيظل أولوية قصوى على رأس منظومة العمل بالجهاز الإداري للمحافظة، مع استمرار عقد اللقاءات الدورية والاستجابة للشكاوى والطلبات، بما يسهم في تعزيز ثقة المواطنين والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم.