عام القاهرة 24

لماذا يخصم عداد الكهرباء مبالغ من رصيد الشحن رغم وجود رصيد؟

يثير ظهور كلمة «مديونية» على شاشة عداد الكهرباء مسبق الدفع، عند شحنه، تساؤلات وقلقًا لدى بعض المواطنين، خاصة مع خصم

لماذا يخصم عداد الكهرباء مبالغ من رصيد الشحن رغم وجود رصيد؟
0 مشاهدة

اقرأ من المصدر

القاهرة 24

زيارة المصدر

يثير ظهور كلمة «مديونية» على شاشة عداد الكهرباء مسبق الدفع، عند شحنه، تساؤلات وقلقًا لدى بعض المواطنين، خاصة مع خصم مبالغ من قيمة الشحنة رغم وجود رصيد متبقٍ بالعداد.

وأوضحت الشئون التجارية بهندسة كهرباء التحرير بدر بقطاع السادات، أن ظهور المديونية في بعض الحالات لا يعني وجود عطل بالعداد أو فرض غرامة جديدة، وإنما قد ينتج عن تسويات حسابية لفروق الأسعار والشرائح والرسوم المستحقة.

أسباب ظهور المديونية عند شحن عداد الكهرباء

وتتعدد أسباب الخصم من رصيد الشحن، ومن أبرزها:-

تأخر شحن العداد: قد يؤدي عدم الشحن لفترة إلى تأخر تحديث بيانات العداد، وظهور فروق حسابية تتم تسويتها عند إدخال كارت الشحن.

الرسوم الثابتة: تتراكم بعض الرسوم، مثل خدمة العملاء والنظافة وغيرها من الرسوم المقررة، خاصة عند عدم الشحن لفترات طويلة، ليجري خصمها عند أول عملية شحن.

ارتفاع معدلات الاستهلاك: قد يؤدي زيادة الاستهلاك إلى اختلاف قيمة المقابل المالي وفقًا للشريحة ونظام المحاسبة المطبق على العداد.

سبب ظهور المديونية في العدادات الكودية

وأوضحت الشئون التجارية، في منشور لها، أن ظهور كلمة «مديونية» في بعض العدادات الكودية يرتبط بتطبيق نظام المحاسبة الجديد، الذي بدأ العمل به اعتبارًا من أبريل 2026، بسعر موحد يبلغ 2.74 جنيه لكل كيلووات/ساعة.

وبموجب النظام الجديد، يجري العداد عند تنفيذ أول عملية شحن تسوية حسابية تلقائية لفروق الأسعار بين النظام السابق والجديد، من خلال احتساب الاستهلاك الفعلي منذ بداية الشهر وحتى لحظة الشحن، ثم خصم الفروق المستحقة.

هل ظهور المديونية يعني فرض غرامة؟

لا تعني كلمة «مديونية» بالضرورة وجود غرامة أو عقوبة مالية، إذ قد تشير المبالغ المخصومة إلى فروق حسابية ناتجة عن تحديث نظام المحاسبة، أو رسوم شهرية مستحقة، مثل رسوم النظافة وخدمة العملاء.

نصيحة لأصحاب العدادات الكودية لتجنب تراكم المديونية

ونصحت الشئون التجارية أصحاب العدادات الكودية بضرورة شحن العدادات خلال الأيام الخمسة الأولى من كل شهر، للمساعدة في تحديث بيانات العداد وتقليل فترة تراكم الفروق الحسابية، وتجنب خصم مبالغ كبيرة عند إجراء التسوية.

وبالتالي، فإن الخصم المفاجئ من قيمة شحنة عداد الكهرباء لا يعني بالضرورة وجود عطل أو غرامة جديدة، وإنما قد يكون ناتجًا عن تسوية فروق حسابية أو خصم رسوم مستحقة وفقًا لنظام المحاسبة المطبق على العداد.

مقالات ذات صلة