تواصل أجهزة المدن الجديدة تنفيذ الجولات الميدانية واللقاءات المباشرة مع السكان، للوقوف على احتياجاتهم ومتابعة مستوى الخدمات والعمل على سرعة التعامل مع الشكاوى والملاحظات، في إطار توجيهات المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بمتابعة تنفيذ المشروعات ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين، وتعزيز التواصل المباشر معهم، ودعم مقومات التنمية والاستثمار، والحفاظ على المظهر الحضاري للمدن الجديدة.
وأكدت المهندسة راندة المنشاوي أن تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز قنوات التواصل المباشر معهم يأتيان على رأس أولويات الوزارة، موجهة أجهزة المدن الجديدة بضرورة الاستماع إلى مطالب السكان وشكاواهم، والعمل على دراستها والتنسيق مع الجهات المعنية لاتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها، مع متابعة تنفيذ الحلول على أرض الواقع، بما يسهم في تحسين جودة الحياة والحفاظ على مصالح المواطنين.




