استقبل الدكتور محمد عبد الهادي، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بجنوب سيناء، الشيخ أحمد سيف الرويضي، شيخ قبيلة الإحيوات، داخل مستشفى رأس سدر، في لقاء مجتمعي استهدف الاستماع إلى احتياجات وملاحظات أهالي المدينة بشأن الخدمات الصحية، ومناقشة سبل الارتقاء بمستوى الرعاية المقدمة للمواطنين.
مدير الرعاية الصحية بجنوب سيناء يلتقي شيخ قبيلة الإحيوات
جاء اللقاء بحضور الدكتور محمد جمال، مدير إدارة الاتصال السياسي والشئون البرلمانية ومسئول المتابعة والتقييم بالفرع، والدكتورة أميرة شوقي، مدير مستشفى رأس سدر، والدكتور محمود هولا، نائب مدير المستشفى.
مناقشة احتياجات أهالي رأس سدر الصحية
وشهد اللقاء حوارًا مفتوحًا حول عدد من الملفات المرتبطة بالوضع الصحي داخل مدينة رأس سدر، إلى جانب مناقشة أبرز الاحتياجات والتحديات التي قد تواجه المواطنين، وسبل التعامل معها بما يضمن تحسين مستوى الخدمات الطبية المقدمة.
كما تناول اللقاء آليات تعزيز استفادة أهالي المدينة من الخدمات الصحية المتاحة من خلال منشآت هيئة الرعاية الصحية، والعمل على تيسير حصول المنتفعين على الخدمة المناسبة في التوقيت الملائم، مع استمرار الجهود الرامية إلى تحسين جودة الرعاية وتجربة المريض.
واستمع مدير فرع هيئة الرعاية الصحية إلى رؤية المجتمع المحلي بشأن مستوى الخدمات المقدمة، وما يطرحه الأهالي من ملاحظات ومقترحات، بهدف رصد التحديات بصورة مباشرة، والتنسيق بشأنها مع الجهات المعنية، وتحويل المطالب إلى نقاط عمل ومتابعة.
مدير الرعاية الصحية: التواصل مع المواطنين أولوية
وأكد الدكتور محمد عبد الهادي أن التواصل المباشر مع القيادات المجتمعية وأبناء المدن يمثل أحد أهم قنوات التعرف على الاحتياجات الحقيقية للمواطنين، ورصد أي تحديات قد تواجههم في الحصول على الخدمات الصحية.
وأوضح أن دور الهيئة لا يقتصر على تقديم الخدمة الطبية داخل المنشآت الصحية، وإنما يمتد إلى الاستماع للمنتفعين والتفاعل مع ملاحظاتهم والعمل على معالجة المشكلات وتحسين جودة الخدمات، بما يواكب احتياجات المواطنين وتطلعاتهم.
وشدد مدير فرع الهيئة على أهمية الاستفادة من الرؤية المجتمعية في دعم خطط التطوير، مؤكدًا أن ما يطرح من مطالب ومقترحات يمثل عنصرًا مهمًا في تحسين منظومة تقديم الخدمة الصحية داخل المدينة.
تعاون بين المنظومة الصحية والمجتمع المحلي
كما شهد اللقاء التأكيد على أهمية التكامل بين الدور الطبي الذي تقدمه المنشآت الصحية والدور المجتمعي لهيئة الرعاية الصحية، بما يسهم في تعزيز الثقة بين المواطنين والمنظومة الصحية، ويدعم تقديم خدمات أكثر كفاءة وجودة.
ويأتي اللقاء في إطار توجه فرع هيئة الرعاية الصحية بجنوب سيناء إلى تعزيز قنوات التواصل المباشر مع المجتمع المحلي، باعتبار المواطن والمنتفع محورًا أساسيًا في تقييم وتطوير الخدمات الصحية، مع استمرار المتابعة الميدانية والاستماع إلى احتياجات الأهالي والعمل على تحسين مستوى الرعاية المقدمة لهم.


