مجانًا ودون مقابل.. جنوب الدلتا للكهرباء تحذر عملاءها من سماسرة تحويل العدادات الكودية

وجهت شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء تنبيهًا مهمًا لعملائها بشأن تحويل العدادات الكودية إلى نظام المحاسبة بالشرائح، مؤكدة أن الخدمة تتم في إطار سياسة الدولة للتيسير على المواطنين، ودون تحصيل أي مقابل مالي، وحذرت الشركة في الوقت نفسه من التعامل مع أي أشخاص أو أرقام غير رسمية تدعي تقديم الخدمة، مطالبة العملاء بعدم دفع أي مبالغ مالية تحت أي مسمى.

جنوب الدلتا للكهرباء ترسل رسائل SMS للعملاء

وأوضحت الشركة أنه تم إرسال رسائل نصية SMS إلى أرقام الهواتف الخاصة بالعملاء المعنيين، وتحمل الرسائل اسم SDEDC، وذلك بشأن تحويل العداد الكودي إلى عداد كودي بنظام الشرائح، طبقًا لموافقة الهيئة الهندسية ببوابة المرافق.

وأشارت إلى أن الإجراء يأتي في إطار جهود الدولة لتسهيل الإجراءات على المواطنين وتخفيف الأعباء عنهم، مع التأكيد على أن الخدمة لا تتطلب دفع أي رسوم.

أرقام جنوب الدلتا الرسمية للتواصل

وشددت شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء على أن التواصل مع العملاء بشأن هذا التنويه يتم فقط من خلال الأرقام الرسمية المخصصة لذلك، سواء عبر الاتصال الهاتفي أو تطبيق واتساب، وهي:

وأكدت الشركة ضرورة عدم الاعتماد على أي أرقام أخرى تدعي ارتباطها بالخدمة أو قدرتها على إنهاء إجراءات تحويل العداد.

تحذير من دفع أموال لتحويل العداد الكودي

وحذرت الشركة عملاءها من الاستجابة لأي شخص يطلب مبالغ مالية مقابل تنفيذ إجراءات تحويل العداد الكودي إلى نظام الشرائح، مؤكدة أن الخدمة مجانية بالكامل.

كما ناشدت المواطنين عدم مشاركة بياناتهم أو مستنداتهم مع جهات غير رسمية، وعدم دفع أي مبالغ مالية تحت أي مسمى، مع ضرورة الرجوع إلى الشركة من خلال قنوات التواصل المعتمدة عند وجود أي استفسار.

ماذا يفعل العميل عند تلقي رسالة من SDEDC؟

في حالة وصول رسالة نصية تحمل اسم SDEDC بشأن تحويل العداد الكودي إلى نظام الشرائح، يجب على العميل التأكد من تفاصيل الرسالة والتواصل مع شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء عبر الأرقام الرسمية المعلنة، خاصة إذا طُلب منه دفع أموال أو تقديم بيانات لجهة غير معروفة.

ويأتي هذا التنويه ضمن إجراءات تنظيم التعامل مع العدادات الكودية وتيسير إجراءات المحاسبة بنظام الشرائح للمستفيدين الذين تنطبق عليهم القواعد والموافقات المطلوبة.