التأمين الصحي يخفف مشقة انتقال المرضى.. تيسيرات جديدة لإجراء الفحوصات

أصدر الدكتور تامر مدكور، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للتأمين الصحي، توجيهات جديدة تستهدف تيسير حصول المنتفعين على الخدمات الطبية، وتقليل مشقة الانتقال بين المنشآت الصحية، من خلال إتاحة إجراء الفحوصات والخدمات الطبية اللازمة داخل العيادة التابعة للمستشفى أو أقرب عيادة، دون إلزام المريض بالعودة إلى العيادة المسجل بها.

وأكد مدكور في بيان، أن الهيئة تعمل بصورة مستمرة على تطوير آليات تقديم الخدمات الطبية وتبسيط الإجراءات، بما يخفف الأعباء عن المواطنين ويضمن حصولهم على الرعاية الصحية اللازمة بسهولة ويسر، مشدداً على أن تحسين تجربة المنتفعين وتيسير حصولهم على الخدمات يمثلان أولوية رئيسية في استراتيجية الهيئة لتطوير منظومة التأمين الصحي.

وأوضح رئيس الهيئة أن التعليمات الجديدة تنص على أنه في حال استقبال منتفعين بالتأمين الصحي غير مرتبطين بالعيادة أو المستشفى التي تستقبلهم، ومحالين للعرض على المستشفى، يجوز تقديم الفحوصات والخدمات الطبية اللازمة لهم داخل العيادة التابعة للمستشفى أو أقرب عيادة، بدلاً من مطالبتهم بالعودة إلى العيادة التابعين لها، بما يحد من مشقة التنقل بين المنشآت الصحية ويوفر الوقت والجهد على المرضى.

وأضاف أن هذه التيسيرات تأتي في إطار حرص الهيئة على مراعاة الظروف الصحية والإنسانية للمنتفعين، ووضع احتياجاتهم في مقدمة أولوياتها، مؤكداً أن الهدف لا يقتصر على توفير الخدمة الطبية، وإنما يشمل تقديمها بصورة أكثر سهولة ومرونة، مع الحفاظ على جودة الرعاية الصحية.

وشدد مدكور على ضرورة التزام مديري فروع الهيئة والمستشفيات والمناطق الطبية والعيادات بتنفيذ التعليمات الجديدة، والعمل على تيسير الإجراءات أمام المواطنين، بما يضمن تطبيق هذه التوجيهات والاستفادة منها على أرض الواقع.

وأشار رئيس الهيئة إلى أن تطوير منظومة التأمين الصحي يرتكز على الاستجابة المستمرة لاحتياجات المنتفعين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم، مؤكداً استمرار الهيئة في اتخاذ الإجراءات اللازمة لتخفيف الأعباء عن المواطنين، وتعزيز كفاءة تقديم الخدمات الطبية، وتوفير رعاية صحية أكثر سهولة وراحة.