يواجه بعض مستخدمي تطبيق إنستاباي مشكلة عند محاولة الدخول إلى حساباتهم، خاصة في حالة نسيان عنوان الدفع اللحظي IPA، وهو العنوان المستخدم لاستقبال وتحويل الأموال عبر شبكة المدفوعات اللحظية.
وفي هذه الحالة، يمكن للمستخدم إعادة تسجيل حسابه على التطبيق من خلال اختيار حساب جديد (New Account)، ثم إعادة خطوات تسجيل عنوان دفع لحظي جديد.
خطوات إنشاء IPA جديد
تبدأ الخطوات باختيار البنك المرتبط بالحساب، ثم إدخال رقم البطاقة البنكية المكون من 16 رقمًا والرقم السري الخاص بالبطاقة، وبعد ذلك اختيار الحساب وتسجيل عنوان دفع لحظي جديد.
ويشترط عند إعادة التسجيل اختيار IPA جديد ومختلف عن العنوان السابق، بينما يظل IPN PIN كما هو، وفقًا للتعليمات الخاصة بالتطبيق.
ويجب على المستخدم الانتباه إلى أن اختيار حساب جديد يؤدي إلى مسح جميع الحسابات المسجلة مسبقًا على التطبيق، وبالتالي سيحتاج إلى إعادة تسجيل الحسابات مرة أخرى.
وتعد هذه الخطوات أحد الحلول المتاحة للمستخدم الذي لا يتذكر عنوان الدفع اللحظي الخاص به ويرغب في استعادة إمكانية استخدام حسابه على تطبيق إنستاباي.


